Política de Privacidad

1. Recopilación de Información

Procesamos los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del CRM:

• Datos de Cuenta: Email y nombre del administrador y equipo.
• Datos de Negocio: Información de sucursales, servicios y configuraciones de agenda.
• Datos de Clientes: Nombres y contactos registrados por el usuario bajo su entera responsabilidad.

2. Infraestructura y Seguridad

Utilizamos Supabase para el almacenamiento de datos bajo los más altos estándares de seguridad industrial.

• Los datos se encuentran encriptados en tránsito (SSL/TLS) y en reposo (AES-256).
• Implementamos aislamiento multi-tenant para garantizar que ningún negocio pueda acceder a la información de otro.
• No almacenamos credenciales bancarias ni datos de tarjetas de crédito; todo el procesamiento financiero es delegado a Mercado Pago.

3. Uso de Google API (Google Calendar)

La integración con Google Calendar es opcional y se utiliza con el único propósito de sincronizar eventos de turnos.

• No leemos eventos personales ajenos a TurnoCore.
• Los tokens de acceso se almacenan de forma segura y solo se usan para actualizar tu agenda en tiempo real.

4. Transferencia a Terceros

TurnoCore no vende ni comercializa datos personales. Solo compartimos información técnica con proveedores esenciales para el servicio (ej. servicios de hosting o envío de mensajes automáticos), asegurando que cumplan con normativas de privacidad equivalentes.

5. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento desde el panel de configuración o solicitando el cierre definitivo de tu cuenta.

6. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies técnicas esenciales para mantener tu sesión activa y mejorar la experiencia de navegación. No empleamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.